Entrenamiento inteligente para empresas
Generamos una verdadera transformación de los modelos mentales por medio de una experiencia de aprendizaje profundo
Responsabilidad
comprometidos a entregar nuestros servicios en el tiempo establecido, así como aceptar y asumir el resultado de nuestros actos, buscando el bien común
Flexibilidad
Adaptar nuestros actos con rapidez a los marcos de referencia de cada persona o situaciones, sin abandonar por ello los principios y valores personales
Respeto
Actuar y dejar actuar, valorando los derechos, condiciones y circunstancias, tratando de no dañar, ni dejar de beneficiarse a si mismos y a los demás.
Calidad
lograr la excelencia mediante la mejora continua, la planificación previa y la realización eficaz de nuestras actividades.
Acerca de nosotros
Somos una empresa con la convicción de que la capacitación favorece el desarrollo del capital humano, que construye las verdaderas vías de crecimiento y que es la solución a los retos que tienen las empresas que enfrentar día con día.
La capacitación constituye una de las mejores inversiones en capital humano, con nuestro apoyo, usted puede convertirla en una de las principales fuentes de bienestar para su empresa ya que con cada seminario, programa o diplomado le abre la oportunidad de mejorar su competitividad, buscar o mantener el liderazgo y prepararla hacia bruscos cambios en el mercado.
Misión de la empresa
Proporcionar programas de capacitación a nuestros clientes, orientados en las personas, con el propósito de agregar continuamente valor a nuestros clientes y a nuestros colaboradores, para generar una transformación de la organización acorde con los retos y oportunidades del entorno global.
Nuestra Visión
Ser una empresa de capacitación, confiable, moderna y de prestigio a nivel centroamericano, enfocada en las necesidades de nuestros clientes, para ser reconocidos como sus socios estratégicos.
Misión de la empresa
Proporcionar programas de capacitación a nuestros clientes, orientados en las personas, con el propósito de agregar continuamente valor a nuestros clientes y a nuestros colaboradores, para generar una transformación de la organización acorde con los retos y oportunidades del entorno global.
Nuestra Visión
Ser una empresa de capacitación, confiable, moderna y de prestigio a nivel centroamericano, enfocada en las necesidades de nuestros clientes, para ser reconocidos como sus socios estratégicos.
Áreas de nuestros programas de capacitación:
Alta Gerencia
Gerencia Media
Producción
Servicio al Cliente
Ventas
Finanzas
Call Center
Recursos Humanos
Logística
Asistentes y Secretarias
Mejores prácticas
Tecnología y Ofimática
Nuestros Cursos 2026
Análisis e Interpretación de Estados Financieros
Desarrollar la habilidad de comprender, analizar e interpretar los estados financieros para evaluar la salud económica de la empresa y tomar decisiones estratégicas basadas en información confiable.
- FINANZAS
- 12 horas
Reclutamiento y selección por competencias
Aplicar técnicas de reclutamiento y selección por competencias para identificar talento alineado al puesto, la cultura organizacional y los resultados que la empresa necesita.
- RECURSOS HUMANOS
- 8 horas
Productividad y Gestión del Tiempo con IA
Proporcionar a los participantes la capacidad para distinguir las manifestaciones del estrés con el fin de desarrollar estrategias preventivas para mejorar las condiciones psicosociales y aprenderán técnicas para manejarlo.
- GERENCIA
- 08 horas
Servicio al Cliente - Conviértelo en un diferenciador
Transformar el servicio al cliente en una ventaja competitiva mediante atención empática, comunicación efectiva y experiencias que generen confianza, satisfacción y fidelización.
- SERVICIO AL CLIENTE
- 08 horas
Liderazgo y Trabajo en Equipo
Fortalecer las habilidades de liderazgo, coordinación y colaboración para construir equipos alineados, comprometidos y capaces de alcanzar metas comunes con mayor efectividad.
- GERENCIA
- 16 horas
Resiliencia y Adaptabilidad al Cambio
Proporcionar a los participantes las herramientas para trabajar con todos los componentes de Power BI, utilizando orígenes de datos diversos, con el fin de aprender a trabajar con la herramienta de forma más práctica y efectiva.
- GERENCIA
- 8 horas
Microsoft Excel con Inteligencia Artificial niveles básico, intermedio y avanzado
Dominar herramientas de Excel apoyadas con inteligencia artificial para organizar datos, automatizar tareas, crear reportes y mejorar la productividad en actividades administrativas, financieras y operativas.
- TECNOLOGÍA
- 30 horas
Power BI nivel intermedio
Determinación del origen de las mercancías, enfocado en la aplicación de reglas de origen basados en los Tratados de Libre Comercio y Acuerdos de Alcance Parcial ratificados por Guatemala hasta la presente fecha con énfasis en la aplicación correcta de los Certificados de Origen, verificación y determinación del tratado arancelario preferencial.
- TECNOLOGÍA
- 14 horas
Manejo efectivo de quejas y reclamos
Aprender a gestionar quejas y reclamos de manera estructurada, empática y resolutiva, protegiendo la relación con el cliente y fortaleciendo la imagen de la empresa.
- SERVICIO AL CLIENTE
- 8 horas
Ortografía y Redacción con énfasis en Correos Electrónicos y WhatsApp
Mejorar la redacción profesional en correos electrónicos, WhatsApp y comunicaciones empresariales para transmitir mensajes claros, correctos y alineados con la imagen de la organización.
- SERVICIO AL CLIENTE
- 8 horas
Liderar con Asertividad: Cómo comunicarse con equipos multigeneracionales
Desarrollar habilidades de liderazgo y comunicación asertiva para conectar con equipos de diferentes generaciones, reducir brechas de comunicación y fortalecer la colaboración laboral.
- RECURSOS HUMANOS
- 08 horas
Influencia y persuación
Que el participante desarrolle la competencia de comunicación a nivel laboral, social y personal aprendiendo técnicas y estrategias adecuadas a cada situación para comunicarse asertivamente.
- GERENCIA
- 8 horas
Liderazgo Situacional
Aprender a adaptar el estilo de liderazgo según el nivel de desarrollo, capacidad y compromiso de cada colaborador, logrando una dirección más efectiva y personalizada.
- GERENCIA
- 8 horas
Introducción a las Técnicas de Coaching: para guiar al equipo de trabajo
Que el participante comprenda el funcionamiento de Linked In y logre establecer una estrategia de publicación, así como crear embudo de ventas e identificar las oportunidades potenciales a nuevos y antiguos clientes.
- GERENCIA
- 12 horas
Evaluación del Desempeño y Retroalimentación
Aplicar herramientas efectivas para evaluar el desempeño, brindar retroalimentación constructiva y convertir las conversaciones de seguimiento en oportunidades reales de mejora y crecimiento profesional.
- RECURSOS HUMANOS
- 8 horas
Asertividad en Ventas
Potenciar la comunicación comercial para conectar mejor con los clientes, manejar objeciones con seguridad y cerrar ventas de forma profesional, persuasiva y orientada a relaciones de largo plazo.
- VENTAS
- 8 horas
Análisis de Problemas y Toma de Decisiones
Fortalecer la capacidad de analizar situaciones complejas, identificar causas reales y tomar decisiones efectivas con criterios objetivos, reduciendo riesgos y mejorando los resultados del equipo y la organización.
- GERENCIA
- 12 horas
Facilitadores que Transforman: Formación de instructores con enfoque andragógico
Formar instructores capaces de diseñar y facilitar experiencias de aprendizaje dinámicas, participativas y orientadas a resultados, aplicando principios andragógicos para capacitar adultos de manera efectiva.
- RECURSOS HUMANOS
- 24 horas
Desarrollo de Competencias Organizacionales para Líderes
Que el participante adquiera los conocimientos que le permitirán identificar sus emociones, que las causan y así tener las herramientas necesarias para controlar sus emociones tanto individualmente como cuando se relaciona con su equipo de trabajo.
- GERENCIA
- 40 horas
Gestión del Clima y la Cultura Organizacional
Proporcionar a los participantes las herramientas y los lineamientos para desarrollar el servicio como un factor diferencial, con la finalidad de impactar, atraer y conservar a los clientes.
- RECURSOS HUMANOS
- 8 horas
Inteligencia emocional en el trabajo
Dotar a las participantes de herramientas que le permitirán desarrollar su liderazgo en los diferentes ámbitos en los que se desenvuelven como trabajadora, esposa, madre, hija, amiga.
- RECURSOS HUMANOS
- 12 horas
Liderazgo y Prevención del Acoso Laboral
Sensibilizar a líderes y equipos sobre la prevención del acoso laboral, promoviendo ambientes de respeto, comunicación responsable y liderazgo sano dentro de la organización.
- RECURSOS HUMANOS
- 8 horas
Microsoft Excel con Inteligencia Artificial niveles básico, intermedio y avanzado.
Dominar herramientas de Excel apoyadas con inteligencia artificial para organizar datos, automatizar tareas, crear reportes y mejorar la productividad en actividades administrativas, financieras y operativas.
- TECNOLOGÍA
- 30 horas
Power BI niveles básico, intermedio y avanzado.
Desarrollar competencias en Power BI para transformar datos en dashboards visuales, indicadores y reportes ejecutivos que faciliten el análisis y la toma de decisiones empresariales.
- TECNOLOGÍA
- 42 horas
Desarrollo de Habilidades de supervisión y liderazgo
Desarrollar habilidades prácticas de supervisión, liderazgo y seguimiento para que jefes y mandos medios puedan dirigir equipos con claridad, autoridad positiva y enfoque en el cumplimiento de metas.
- GERENCIA
- 18 horas
Empowerment y Delegación
Aprender a delegar con confianza, empoderar al equipo y dar seguimiento efectivo a los resultados, promoviendo autonomía, responsabilidad y mayor productividad en la gestión diaria.
- GERENCIA
- 8 horas
Comunicación Asertiva
Desarrollar una comunicación clara, respetuosa y efectiva que permita expresar ideas, dar retroalimentación y resolver diferencias sin afectar las relaciones laborales ni los resultados del equipo.
- GERENCIA
- 8 horas
Onboarding y offboarding y la experiencia del colaborador
Sensibilizar al personal de la empresa para reflexionar y asumir un cambio en su actitud ante nuevos eventos externos y/o internos que están ocurriendo en su medio ambiente.
- RECURSOS HUMANOS
- 8 horas
Manejo de Clientes difíciles
Desarrollar técnicas para atender clientes molestos, exigentes o conflictivos con profesionalismo, empatía y control emocional, convirtiendo situaciones difíciles en oportunidades de fidelización.
- SERVICIO AL CLIENTE
- 8 horas
Social Selling: LinkedIn y WhatsApp para Ventas
Aprovechar LinkedIn y WhatsApp como herramientas comerciales para prospectar, construir relaciones, generar confianza y aumentar oportunidades de venta en entornos digitales.
- VENTAS
- 8 horas
Power Point con Inteligencia Artificial
Crear presentaciones más profesionales, visuales y persuasivas utilizando herramientas de inteligencia artificial para estructurar ideas, diseñar diapositivas y comunicar mensajes con mayor impacto.
- TECNOLOGÍA
- 10 horas
Liderazgo con Inteligencia Emocional
Potenciar un liderazgo más humano, consciente y efectivo mediante el uso de la inteligencia emocional para motivar, gestionar conflictos y acompañar al equipo hacia resultados sostenibles.
- GERENCIA
- 12 horas
Pensamiento crítico: Toma de decisiones razonadas
Desarrollar pensamiento crítico para analizar información, cuestionar supuestos y tomar decisiones razonadas que reduzcan errores y mejoren la solución de problemas en el entorno laboral.
- GERENCIA
- 8 horas
Kaizen y Cultura de Mejora
Promover una mentalidad de mejora continua mediante principios Kaizen, identificando oportunidades para optimizar procesos, reducir desperdicios y elevar la calidad del trabajo diario.
- GERENCIA
- 8 horas
Automatización de Procesos con Herramientas de IA
Impulsar la eficiencia operativa mediante el uso práctico de herramientas de inteligencia artificial para automatizar tareas, optimizar procesos y liberar tiempo para actividades de mayor valor.
- GERENCIA
- 12 horas
Finanzas para no Financieros
Comprender los conceptos financieros esenciales para interpretar indicadores, analizar resultados y tomar mejores decisiones de negocio sin necesidad de ser especialista en finanzas.
- FINANZAS
- 12 horas
Psicología Positiva aplicada al trabajo
Aplicar principios de psicología positiva para fortalecer la motivación, el bienestar, la resiliencia y las relaciones laborales, impulsando ambientes de trabajo más saludables y productivos.
- RECURSOS HUMANOS
- 8 horas
Técnicas para el Manejo del Estrés
Aplicar técnicas prácticas para identificar, prevenir y manejar el estrés laboral, fortaleciendo el autocuidado, la concentración y el bienestar en el desempeño diario.
- RECURSOS HUMANOS
- 8 horas
Microsoft Excel con Inteligencia Artificial niveles básico, intermedio y avanzado
Dominar herramientas de Excel apoyadas con inteligencia artificial para organizar datos, automatizar tareas, crear reportes y mejorar la productividad en actividades administrativas, financieras y operativas.
- TECNOLOGÍA
- 30 horas
Power BI niveles básico, intermedio y avanzado.
Al finalizar el curso los participantes conocerán técnicas y herramientas para desarrollar el proceso de ventas de una manera efectiva y así lograr su objetivo.
- TECNOLOGÍA
- 42 horas
Pensamiento estratégico para el logro de los objetivos
Proporcionar las herramientas necesarias para obtener el máximo provecho de la información, así como ser capaces de comparar y analizar dicha información de forma rápida y eficaz.
- GERENCIA
- 8 horas
Técnicas y Habilidades Gerenciales para Jefes
Fortalecer las competencias gerenciales esenciales para dirigir equipos, tomar decisiones, comunicar con claridad y gestionar resultados con mayor seguridad y efectividad.
- GERENCIA
- 24 horas
Servicio al Cliente Omnicanal: WhatsApp, Correo y Atención Digital
Desarrollar habilidades para brindar atención profesional y consistente en canales digitales como WhatsApp, correo y plataformas de servicio, elevando la experiencia del cliente.
- Servicio al Cliente
- 8 horas
Contabilidad Básica para ejecutivos no Contadores
Brindar a ejecutivos y profesionales no contadores los conocimientos esenciales para comprender registros, costos, ingresos y estados financieros, facilitando una mejor gestión y toma de decisiones.
- FINANZAS
- 16 horas
Gestión de Emociones en Situaciones Difíciles
Desarrollar herramientas para reconocer, regular y gestionar emociones en momentos de presión, conflicto o incertidumbre, manteniendo relaciones laborales sanas y decisiones más equilibradas.
- RECURSOS HUMANOS
- 8 horas
Primeros Auxilios Psicologicos en la empresa
Brindar herramientas básicas para ofrecer apoyo inicial ante crisis emocionales en el entorno laboral, actuando con empatía, contención y criterios adecuados de derivación.
- RECURSOS HUMANOS
- 8 horas
Test psicométricos Laborales
Evaluación de Competencias Organizaciones -ECO-
Evaluar 8 metacompetencias organizaciones (intelectuales, emocionales, sociales, éticas, emprendedoras, directivas, administrativas, para el alto desempeño) y 20 competencias (capacidad de análisis, capacidad para afrontar la presión, relaciones sociales, colaboración, comunicación eficaz, valores, responsabilidad, orientación al cambio, emprendimiento, creatividad, persuasión, liderazgo, trabajo en equipo, planificación y organización, capacidad de aprendizaje, orientación al logro, iniciativa).
- En línea
Escala Multidimensional de Asertividad -EMA-
Evaluar el tipo y grado de asertividad que presente el individuo. Expresan la habilidad o inhabilidad que tenga la persona para autoafirmarse endiversas situaciones en su entorno social.
- Papel
Perfil de Estrés
Que el participante comprenda que es la empatía conociendo las características de una persona empática y que conozca las diferentes herramientas que le permitirán desarrollar la empatía y lograr mantener buenas relaciones laborales y personales.
- En línea
Evaluación de Estilos de Trabajo -WSA-
Evalua los rasgos de personalidad realcionados con el trabajo de una persona. Debido a que diferentes tipos de personalidad son más adecuados para ocupaciones distintas, puede ayudar a la persona a encontrar una ocupación compatible con su estilo de trabajo.
- En línea
Escala de Desgaste Ocupacional (Burnout) -EDO-
Evaluar el desgaste ocupacional en adultos dentro de su vida laboral.
- Papel
Inventario de salud mental, estrés y trabajo -SWS-
Evaluar los niveles de estrés y salud mental de la población productiva, según las áreas personal, laboral y social situacional.
- En línea
RECURSOS HUMANOS
RECURSOS HUMANOS
Feedback Organizacionales
Ofrecemos herramientas estratégicas para medir y mejorar el clima laboral, compromiso y desempeño en su organización. Desarrollamos instrumentos a la medida que le permitirán escuchar la voz de sus colaboradores y clientes, identificando oportunidades de mejora. Nuestros servicios incluyen diagnóstico de clima organizacional, evaluaciones de desempeño360° y estudios de satisfacción cliente, todos diseñados con metodologías confiables que generan datos accionables para la toma de decisiones estratégicas.
Selección de Personal
Comprendemos que las transiciones laborales pueden ser desafiantes. Por eso ofrecemos programas de outplacement diseñados para apoyar tanto a las organizaciones como a los colaboradores en estos procesos. Nuestro enfoque combina coaching profesional y counseling para facilitar una transición armónica, ya sea hacia una nueva oportunidad laboral, el emprendimiento o la jubilación planificada. Utilizamos metodologías probadas que reducen la incertidumbre y ayudan a clarificar el camino profesional futuro, preservando al mismo tiempo la imagen corporativa de su empresa.
Outplacement
Comprendemos que las transiciones laborales pueden ser desafiantes. Por eso ofrecemos programas de outplacement diseñados para apoyar tanto a las organizaciones como a los colaboradores en estos procesos. Nuestro enfoque combina coaching profesional y counseling para facilitar una transición armónica, ya sea hacia una nueva oportunidad laboral, el emprendimiento o la jubilación planificada. Utilizamos metodologías probadas que reducen la incertidumbre y ayudan a clarificar el camino profesional futuro, preservando al mismo tiempo la imagen corporativa de su empresa.
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